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汽车发动机问题投诉环比集中上升
2016-7-18
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来源:绝对眼光

    近日,国内缺陷汽车产品信息收集平台车质网发布报告称,6月份共接到涉及汽车三包相关规定投诉21宗,环比5月投诉量减少了47.5%。车企对其中的14宗投诉做出了回复,回复率为66.7%,环比下降0.8个百分点。此次共有12家车企对涉及三包相关问题的投诉进行回复,其中11家回复率达到了100%,2宗已撤诉。

 

    在涉及质量问题的汽车三包投诉中,发动机相关投诉最为集中,且环比5月增长9个百分点,主要集中于合资品牌;除此之外,车身附件及电器部分已超变速箱投诉,已上升至第二位。同期,占比环增的还有转向系统、制动系统、轮胎系统等投诉问题。

 

    在相关投诉中,6月份合资品牌投诉绝对数为13宗,环比减少了12宗,但占比并未发生变化。同期,自主品牌涉及7宗投诉,与5月相比绝对数及占比均有所回落。此外,6月进口品牌也出现了1宗涉及三包问题的投诉。

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